LearnEnjoy s’engage à respecter les droits et la confidentialité de ses clients et utilisateurs.
Le texte ci-après explique comment nous collectons, protégeons et utilisons les informations fournies par les internautes via le site internet www.learnenjoy-apps.com et via les Applications Apple Basics, Progress et PreSchool ou tout autre moyen de contact (forum, événement, conférence,…).
La confidentialité des données relatives aux enfants fait l’objet d’un paragraphe dédié.
Nous collectons des informations lorsque vous vous inscrivez pour utiliser nos applications, en mode Démo (gratuit) ou par abonnement. Nous collectons aussi des informations lorsque vous souhaitez procéder à des mises à jour. Cette collecte d’information vous permet de bénéficier de l’intégralité des fonctionnalités de nos Applications. Ainsi, par exemple, nous proposons un suivi personnalisé des progrès de chaque élève, à la condition que les résultats puissent être associés à l’élève et qu’il soit donc enregistré.
Lorsque vous vous inscrivez ou déposez un message sur le site Internet de LearnEnjoy, nous pouvons vous demander votre nom, sexe, date de naissance, adresse de courrier électronique.
Lorsque vous vous inscrivez comme utilisateurs de nos Applications via une market place (AppStore), nous pouvons également vous demander de créer un nom d’utilisateur et un mot de passe. Cela garantit que vos données d’utilisation vous sont personnellement affectées. Cela garantit aussi votre accès futur à vos données personnelles, pour consultation et mises à jour. Cela garantit, enfin, que personne n’accède aux données de vos enfants, puisqu’elles sont uniquement accessibles avec votre nom d’utilisateurs et votre mot de passe. Elles seront également accessibles aux autres possesseurs de tablette (iPad) à qui vous aurez volontairement « rattaché » vos enfants. Vous êtes maître de vos données et de distribuer ou restreindre l’accès à celles-ci. Les enfants ne seront jamais, en aucun cas, sollicités pour donner des informations personnelles.
Vous pouvez, toutefois, visiter notre site Internet de façon anonyme.
Comme de nombreux autres sites Web, nous utilisons les « cookies » pour améliorer votre utilisation du site et récupérer des informations sur les visites de nos sites Web. Veuillez-vous référer à la section « Est-ce que nous utilisons des « cookies » ? » ci-dessous pour plus d’informations sur les cookies et la façon dont nous les utilisons.
Nous recevons et conservons également des données sur le nombre de clics et autres informations sur les visites de nos sites Web qui peuvent être associées aux informations personnelles que vous avez fournies. Ces informations sont utilisées en vue d’analyser et d’améliorer l’utilisation du site Web et de mieux personnaliser vos visites sur le site pour qu’elles répondent à vos préférences.
Nous utilisons les informations que vous saisissez essentiellement pour vous fournir un Suivi personnalisé des résultats des enfants qui vous sont rattachés.
En effet, plusieurs enfants peuvent utiliser la même tablette pour jouer ou apprendre, il est donc important de sélectionner le profil qui utilise l’application pour enregistrer ses résultats
De surcroît, plusieurs adultes peuvent accompagner l’enfant dans ses apprentissages, sur une ou plusieurs tablettes ; il est donc important que l’adulte s’identifie aussi pour que le système de gestion des droits et habilitations valide que cet adulte est bien le référent de l’enfant ou quelqu’un d’autorisé à voir ses données.
Un autre usage important : analyser en interne les caractéristiques démographiques de nos utilisateurs améliorer notre offre de produit, et par là-même d’améliorer leur expérience de nos produits. Ainsi le fait de connaitre l’âge moyen et l’âge médian des utilisateurs de notre application nous permettra d’ajuster les thèmes de nos activités. On ne propose pas les mêmes personnages, les mêmes visuels, à un enfant de 4 ans et à un enfant de 11 ans.
Enfin, les adresses emails permettent d’informer les abonnés des nouveautés LearnEnjoy (courriers classiques d’information sur les produits) qui pourraient les intéresser, telles que des mises à jour des Apps ou de nouvelles publications d’articles sur le site Internet. Lorsque les abonnements arrivent à échéance, nous nous permettons aussi de recontacter les abonnés pour leur proposer de se réabonner.
Sur le site Internet, l’adresse email va permettre de mieux vous servir en répondant à vos demandes adressées au service clientèle.
Nous mettons en œuvre un ensemble de mesures pour assurer la sécurité de vos informations personnelles. Ces dernières sont protégées car stockées dans des bases sécurisées dont l’accès est strictement limité à un nombre restreint de personnes de l’équipe LearnEnjoy.
Ces personnes dont la liste peut être communiquée sur demande, disposent de droits d’accès particuliers à ces systèmes et sont tenues, par un engagement personnel écrit, de respecter la confidentialité des données. Lorsque vous passez des commandes ou que vous accédez à vos informations personnelles, nous vous offrons d’utiliser un serveur sécurisé.
Toutes les informations sensibles/de crédit que vous fournissez sont transmises exclusivement à Apple, via l’App. Store et ne sont en aucun cas
Ni connues de LearnEnjoy Ni, de ce fait, stockées par LearnEnjoy
Oui. Les cookies sont des informations qu’un site envoie à votre ordinateur lorsque vous le consultez. Les cookies fonctionnent en combinaison avec le contenu du site lui-même, et ont pour objectif de capturer et conserver des informations. Par exemple, les cookies servent à effectuer un suivi de votre activité et à comprendre vos préférences d’après vos consultations passées ou actuelles.
Grâce à l’analyse statistique des cookies nous pourrons vous fournir des informations et des services supplémentaires, approfondir les sujets qui vous intéressent le plus et améliorer continuellement votre expérience avec notre site.
Nous utilisons également les cookies pour vous fournir des données globales sur le nombre de consultations du site et l’interaction avec le site afin de vous proposer ultérieurement des expériences et outils améliorés. Nous pouvons faire appel à des fournisseurs tiers pour nous aider à gérer les cookies. Ces fournisseurs ne sont toutefois pas autorisés à utiliser les informations collectées à d’autres fins que pour aider LearnEnjoy à mener et à améliorer ses activités.
Vous pouvez configurer votre ordinateur pour être informé à chaque fois qu’un cookie est envoyé ou vous pouvez désactiver tous les cookies. Pour cela, vous devez modifier les paramètres de votre navigateur (par exemple Mozilla Firefox ou Google ou Internet Explorer). Chaque navigateur étant légèrement différent, veuillez consulter l’Aide de votre navigateur pour connaître la méthode à suivre pour modifier vos cookies. Si vous désactivez les cookies, il est possible que vous ne puissiez plus accéder à certaines fonctions qui rendent l’utilisation du site plus efficace. Toutefois, vous pourrez toujours accéder à la plupart des informations et fonctions sur le site LearnEnjoy.
Nous ne vendons, ni ne commercialisons ni ne transférons de vos informations identifiables à des tiers. Nous pouvons transmettre vos informations lorsque cela est obligatoire afin de se conformer aux exigences légales.
Cependant, les informations non identifiables peuvent, sous forme regroupée, être fournies à d’autres parties à des fins de recherche fondamentale, de recherche appliquées ou à des fins commerciales, publicitaires ou autres.
Pour modifier vos souscriptions de courrier électronique ou cesser complètement de recevoir des messages de LearnEnjoy, veuillez :
Veuillez noter qu’en raison des programmes de publication des courriers électroniques, vous pouvez encore recevoir quelques courriers qui sont déjà en cours de production.
Pour supprimer toutes vos informations des bases de données de LearnEnjoy, veuillez :
En tous les cas, pour ne pas biaiser les statistiques d’utilisation de nos Applications et de notre site Internet, nous conserverons des données qui seront rendues anonymes par l’attribution de numéros, suivant une codification basée sur un programme informatique attribuant des numéros aléatoires.
Dans un effort pour vous fournir un contenu encore plus intéressant, nous pouvons inclure des liens vers les sites Internet de tiers, à partir de notre site. Ces sites liés entretiennent des politiques de confidentialité distinctes et indépendantes. Nous n’avons donc aucune responsabilité quant au contenu et aux activités de ces sites.
Malgré cela, nous cherchons à protéger l’intégrité de notre site et tous les commentaires sur ces sites liés (notamment si un lien spécifique ne fonctionne pas) sont les bienvenus.
Vos questions, commentaires et préoccupations sur la confidentialité sont les bienvenus. Merci de nous faire part de tous vos commentaires concernant la confidentialité ou toute autre question par un message adressé à contact@learnenjoy.com
LearnEnjoy accorde une attention particulière pour ce qui a trait à la confidentialité des enfants et les quelques lignes ci-après viennent compléter notre Politique de confidentialité générale.
En toute logique aucun enfant ne peut s’inscrire sur notre site Internet. Si toutefois une personne mineure cherchait à nous contacter par le biais du formulaire, LearnEnjoy s’engagerait à rechercher la personne légalement responsable de cette personne mineure pour l’informer de cette demande de contact.
Les données (résultats à des exercices / jeux / activités) stockées par LearnEnjoy visent exclusivement à permettre un suivi de la progression de l’enfant, ou du Jeune mineur. Dans le but que ses parents ou éducateurs ou professionnels et aidants qui contribuent à son éducation puissent ajuster le programme de travail, les données de l’enfant, ou du jeune mineur, seront accessibles à deux conditions :
Tous les liens de rattachement abonné(s) – enfant(s) sont visibles facilement à partir des Apps. Voir écran d’accueil, bouton « Gestion ». Dans une logique éducative, en particulier pour les enfants avec autisme, le suivi des résultats au niveau individuel est un atout majeur pour favoriser les progrès de l’enfant.
LearnEnjoy, c’est avant tout une équipe pluridisciplinaire spécialisée dans le handicap mental, qui comprend des parents et des professionnels, et dont la vocation est double :
Permettre aux enfants avec handicap d’apprendre
Redonner le sourire aux familles
LearnEnjoy SAS
25 villa de l'Ermitage
78000 Versailles
France
Pour toute question, n’hésitez pas à nous écrire:
contact@learnenjoy.com
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